Szakmai blog

Influencerek – a márkanagykövetség üzleti és jogi kockázatai

2019-08-16 | E-trade, Érdekességek

Influencerek – a márkanagykövetség üzleti és jogi kockázatai

Ahogy arról már korábban is írtunk, napjainkban egyre elterjedtebbé váltak az úgynevezett online befolyásolók (influencerek) útján történő reklámozások, hiszen egyre nagyobb hatással vannak a fogyasztók vásárlási szokásaira.

Amennyiben online befolyásoló személyen keresztül kívánja magát reklámozni egy vállalkozás, körültekintően kell influencert választania. A kiválasztásnál figyelemmel kell lenni arra, hogy

§ az adott személy mennyire illik a reklámozandó termékhez,

§ szem előtt kell tartani, hogy a választott befolyásoló mennyi követővel rendelkezik,

§ azon követők mennyire illenek a márka által képviselt termékekhez, valamint

§ az eddigi posztjai, tartalmai beleillenek-e a márka profiljába.

A magát ily módon hirdetni kívánó vállalkozásnak azt is el kell döntenie, hogy milyen típusú influencerrel szeretne együtt dolgozni. Ugyanis egy márka nagykövet például a saját közösségi média felületein reklámozza az adott terméket, márkát, ebből következően a vállalkozás nem tudja a feltöltött tartalmat szerkeszteni.  

Ha a márka nagykövet hibásan töltötte fel a promóciós szöveget,  adott esetben rövidebb-hosszabb idő eltelhet, mire javítani tudja a hibás tartalmat, ezzel akár kárt is okozva a vállalkozásnak. Ezzel ellentétben egy márka hírnök, aki „csupán” az adott márka reklám arca, nem szerkeszti a megjelenő tartalmat, azt a vállalat alkotja meg és terjeszti. Ez kétségkívül praktikusabb a cég számára, de nehezebb organikus elérést eszközölni.

Az influencerek működésére a két fél között létrejött szerződés lesz az irányadó, amelyet ideális esetben egyeztetések és tárgyalások előznek meg, annak érdekében, hogy mindkét fél elégedett legyen a szerződés, és így a reklám tartalmával.

A reklámozandó vállalkozás és az influencer magánszemély, illetve gyakran az ő, média területén tevékenykedő cége praktikusan megbízási szerződést köthetnek, amelynek fő célja az, hogy a márkanagykövet ellátja a reklámtevékenységet a saját közösségi média felületein, amiért cserébe pénzt vagy tárgyi ellenértéket kap megbízási díjként.

Rendkívül fontos azonban, hogy a felek között létrejött szerződés és a reklám tartalma nem lehet ellentétes a különböző jogszabályokkal és hatósági előírásokkal. Ebben a tekintetben a márka nagykövet „alkalmazása” rejthet nagyobb kockázatot magában, ugyanis sok esetben más területen sikeres, üzletileg (pláne jogilag) nem képzett személyekről van szó. Adott esetben – akár a legjobb szándék mellett is – jogsértést követhetnek el a feltöltött tartalommal. Tipikusan ilyen hiba lehet, hogy nem megfelelő módon tüntetik fel a tényt, hogy fizetett együttműködést lát a követő. Esetleg beágyazzák vagy csupán a promóciós szöveg végén ismertetik, hogy ezért a tartalomért ellenszolgáltatást kapnak. Ebben a tekintetben praktikus a megbízási jogviszony, ekkor ugyanis a reklámozandó vállalkozás előírhatja, hogy milyen kulcsszavakat, vagy egyéb tartalmat posztolhat az influencer.

Tudta? Hazánkban a Gazdasági és Versenyhivatal is több esetben indított eljárást, amelyek azonban bírságolás nélkül, az érintettek kötelezettségvállalásával zárult, amelyben arra vállalkoztak, hogy tevékenységüket a jogszabályokkal összhangra hozva folytatják. Ezt a GVH elfogadta, mivel álláspontja szerint rövidtávon előnyösebb ez a fajta példamutatás a piac szereplői számára.

Tudta? Az Amerikai Egyesült Államokban is számos eljárás indult ismert és sokak által követett influencerek ellen. Nemrégiben egy, az Instagramon Mrs. Hinch néven ismert befolyásolót figyelmeztetett az amerikai reklám hatóság, mert nem tüntette fel, hogy fizetett együttműködésben áll egy ismert, tisztító szereket is gyártó céggel.

Konkrétan az influencerek tevékenységére vonatkozó jogszabályok nélkül a GVH Útmutatója és kialakított gyakorlata szabja meg az irányt, valamint a fogyasztóvédelemről és a tisztességes piaci magtartásokról szabályozó jogszabályok előírásainak kell megfelelni. Kérdéses azonban, hogy mennyi idő elteltével lesz elérhető egy kiforrott, a jelenlegi működést szabályozó rendelkezés.

Ha influencerekkel szeretné reklámozni a vállalkozását, azonban kérdése merülne fel a jogszerűséggel vagy a szerződéssel kapcsolatban, keresse bizalommal Irodánkat!

A ChatGPT-vel összefüggő adatvédelmi aggályok - Könnyen hozzáférhetnek az adatainkhoz?

2024-01-05
A ChatGPT-vel összefüggő adatvédelmi aggályok - Könnyen hozzáférhetnek az adatainkhoz?

Az utóbbi időben a vállalatok világszerte generatív mesterséges intelligencia (GenAI) megoldásokat vezettek be, adataik hatékony és egyszerű kezelése és átláthatósága érdekében. Mivel a legtöbb esetben a GenAI-modellnek "hosszú távú memóriával" kell rendelkeznie, szinte minden vállalati megoldáshoz szükség van egy vektoradatbázisra, amelyet a modell futásidőben lekérdezhet a felhasználói kérdés megválaszolásához szükséges kontextus eléréséhez.

Azonban az eddig rendkívül biztonságosnak hitt megoldás egy olyan kellemetlen igazságot rejt, amely hatalmas adatvédelmi aggályokat vethet fel.

Bővebben

Deepfake ellen orvosság - Morgan Freemannel

2023-12-22
Deepfake ellen orvosság - Morgan Freemannel

Kipróbálta már Ön, hogy hogyan nézne ki húsz-harminc évvel később? Esetleg megnézte magát kedvenc filmje főszereplőjeként? (Igen a Puzzlme-re gondolunk!) Ha a válasz igen, akkor már biztos lehet abban, hogy kipróbálta a deepfake technológiát. A kezdetben ártatlan játéknak tűnő technológia mára azonban már a vártnál is nagyobb problémákat hordozhat magában.

Bővebben

Klónozás kapcsán felmerülő jogi problémák

2023-10-10
Klónozás kapcsán felmerülő jogi problémák

10 évvel ezelőtt mutatták be a Black Mirror azt a részét, amelyikben egy nő egy olyan szolgáltatás segítségével klónozza halott volt párját, amely a közösségi médiában közzétett bejegyzéseit és szövegeit elemezve újrateremti a személyiségét. Az epizód 2013-ban még meglehetősen futurisztikusnak tűnt, de éppen a hihető határán volt - elvégre sokan már akkor is kiterjedt digitális lábnyomokat hagytunk magunk mögött a telefonjainkkal és számítógépeinkkel. Most azonban a klónozás valósággá vált?

Bővebben

Állunk rendelkezésére az információs technológiával kapcsolatos jogi kérdések tekintetében!

Kapcsolat